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열차에서 내리고 나서 짐을 두고 온 걸 알면 당황스러워요.
빨리 알릴수록 찾을 가능성이 높아요.
신고 순서를 정리했어요.
바로 알리기
내리자마자 알았다면 역 직원에게 바로 말하세요.
열차 안이라면 승무원에게 알리세요.
내린 뒤에 알았다면
경찰청 유실물 통합포털에서 먼저 검색해 보세요.
고객센터나 역 유실물센터에 문의할 수 있어요.
알려 줘야 할 정보
탄 날짜, 열차번호, 구간, 호차, 좌석번호를 알려 주세요.
물건의 색깔과 모양, 안에 든 것도 말해 주면 좋아요.
보관 기간
찾은 물건은 역 유실물센터에 일정 기간 보관돼요.
그 뒤에는 경찰서로 넘어가니 빨리 확인하세요.
미리 해 두면 좋은 것
예매 화면에서 호차와 좌석번호를 캡처해 두면 신고할 때 편해요.
지갑이나 휴대폰처럼 중요한 물건은 내릴 때 한 번 더 확인하세요.
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자주 묻는 질문
다른 역에서 받을 수 있나요?
다른 SRT 정차역에서 받기를 원하면 그 역으로 보내 주는 절차가 있어요.
며칠 지났는데 찾을 수 있나요?
경찰청 유실물 통합포털에서 검색해 보세요.